(Hatályos 2025.11.03-tól)
Megrendelés lépései
- Tegye a megvásárolni kívánt tételeket a kosarába a „Vásárlás” gombra kattintva.
- A megjelenő „Kosár áttekintése” menüben válassza ki az Önnek megfelelő fizetési módot.
- A Kosár oldalon, tudja változtatni az egyes tételek mennyiségét és itt érvényesítheti kuponját és/vagy törzsvásárlói kedvezményét. A „Megrendelés” gombra kattintva léphet a rendelési folyamat következő pontjához.
- Amennyiben még nincs bejelentkezve oldalunkon a rendelési folyamat 1. pontjánál (Belépés) bejelentkezhet, regisztrálhat vagy rendelése leadását folytathatja vendégként („folytatás belépés nélkül”). Amennyiben már korábban bejelentkezett, ez a lépés kimarad.
- Ha korábban már rendelt oldalunkon, rendszerünk automatikusan felkínálja az előző rendelés során rögzített paramétereket és adatokat, amelyeket természetesen van lehetősége módosítani.
- Válassza ki az átvételi pontot vagy töltse ki a szállítási címadatokat, adjon meg értesítési telefonszámot, amennyiben szükséges szállítási megjegyzést, majd kattintson a „Megrendelés elküldése” gombra.
- A sikeres fizetést követően, illetve utánvétes fizetésnél a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomását követően a megadott e-mail címre pár percen belül megérkezik a rendelést igazoló üzenet.
Amennyiben a visszaigazolás nem érkezik meg, Ön mentesül az ajánlati kötöttség alól. Regisztrált fiókból leadott rendelés esetén a rendelése feldolgozását fiókjába belépve a „Megrendelések” menüpont alatt tudja követni.
Fizetési feltételek
Fizetés a helyszínen
A kiadó címén személyesn: Megrendelését az átvételkor fizetheti készpénzzel, illetve „katolikus.sk ajándékkártyával”.
Házhoz szállítás: Megrendelését az átvételkor készpénzzel és bankkártyával fizetheti ki. A futárszolgálat ajándékkártyát nem tud elfogadni.
Online bankkártyás fizetés
A megrendelt termékek árát, valamint a szállítás díját Ön a megrendeléskor fizeti ki bankkártyájával. A kiválasztott termékek megrendelése után Ön a GoPay fizetőoldalára kerül, ahol a Bank által használt, PCI DSS tanúsítvány által minősített, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál az "Online fizetés" feliratra kattintsanak, majd a GoPay fizetési szerverén a kártya számát és lejárati dátumát megadják.
Fizetés ajándékkártyával
Részben vagy egészben „katolikus.sk ajándékkártyával” történő fizetésre a kiadó címén történő átvétel esetén átvételkor, minden más átvételi mód választása esetén online, a rendelés során van lehetőség. Az ajándékkártyás fizetés mind online, mint átvételkor történő fizetés esetén kombinálható bankkártyás vagy készpénzes fizetéssel.
Az ajándékkártyára vonatkozó részletes szabályok a katolikus.sk/ajándékkártya oldalon érhetőek el.
Törzsvásárlói pontok beváltása
Online rendelések esetén, a rendelés leadása során, a termékek után fizetendő összeg 50%-áig a rendelkezésre álló törzsvásárlói egyenlege terhére törzsvásárlói ponttal fizethet átvételi módtól függetlenül antikvár könyvek és ajándékkártyák vásárlása kivételével, amelyek vásárlása során törzsvásárlói ponttal nem lehet fizetni.
Szállítási költség kiegyenlítésére törzsvásárlói pont nem használható fel.
Szállítási feltételek
Az termékek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A már megjelent termékekre leadott rendelésben szereplő vételárak biztosan nem változnak meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban, Ön tehát azt az árat fizeti, amelyet megrendeléskor lát az oldalon. Még meg nem jelent, de előrendelhető termékek esetén az árváltoztatás jogát fenntartja a REMÉNY kft. A külön rögzített rendelések egy csomagban történő kiszállítására, a rendelések összevárakoztatására nincs lehetőség.
Előrendelhető termékek szállítása
Az előrendelhető termékeket mindig akkor tudjuk szállítani, amikor azok beérkeztek a raktárba. Ennek okán, vásárláskor minden előrendelhető terméket külön megrendelésként rögzítünk, így Ön a lehető legkorábban jut hozzá a megrendelt tételekhez. A kosár szétbontása teljesen automatikus, ezzel Önnek nem kell foglalkoznia. A kosarában szereplő termékek végösszege magában foglalja az előrendelt termékek árát is. Előfordulhat, hogy egy terméket a kiadó a tervekkel ellentétben nem jelentet meg (a megrendelés teljesítése lehetetlenné válik), ilyen esetben a terméket tartalmazó rendelést töröljük a vásárló tájékoztatása mellett.
Személyes átvétel a REMÉNY kft. címén
Ingyenesen átveheti megrendelését a Gesztenye sor 4542/1B, 929 01 Dunaszerdahely, Szlovákia címen, akár már 1 db termék rendelése esetén is.
Ebben az esetben természetesen nem számítunk fel szállítási költséget. Fizetéskor felhasználhat ajándékkártyát, illetve fizethet készpénzben.
Kérjük, várja meg, amíg a megrendelt könyvek átvehetővé válásáról e-mailben értesítjük Önt!
Belföldi házhoz szállítás
Jogszabályi előírások miatt a címzettek azonosítása vagy a szállítást végző futárszolgálat által küldött PIN-kód megadása vagy hivatalos személyazonosító okmány bemutatása alapján történik a házhoz szállítással kért küldemények esetében.
Az egyes futárszolgálatok saját hatáskörben SMS-ben és/vagy e-mailben, illetve a saját mobilalkalmazásukon keresztül juttatják el a PIN-kódot a címzetthez.
Az azonosításhoz elfogadott okmányok: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél.
A megrendelt termékeket a hatályos adatvédelmi szabályzatunkban felsorolt futárszolgálatok útján fogjuk eljuttatni Önnek. A megrendeléseket a futárszolgálat munkatársai előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki. Amikor a csomagot a futárszolgálatnak átadjuk, e-mail-ben értesítjük Önt a részletekről
A szállítási költség minden esetben a ténylegesen kiszállított árumennyiség alapján kerül megállapításra.
Belföldi házhoz szállítás esetén választhat utánvétes és online bankkártyás fizetés között.
Amennyiben a kézbesítés idejére vonatkozó további megjegyzést, pontosítást szeretne kérni, a megrendelőlap „Megjegyzés” rovatában ezt megteheti.
Fontos: a futárszolgálat kiszállítás előtt nem telefonál, sikertelen kézbesítés esetén azonban értesítést hagynak, illetve a rendelésben megadott telefonszámon felveszik vásárlóinkkal a kapcsolatot, hogy egy konkrét időpontot megbeszéljenek. A kézbesítés napközben H-P: 8:00-17:00 óra között történik!
Külföldi házhoz szállítás
Ha Ön külföldről vásárol, akkor sem kell lemondania a kényelemről és a gyorsaságról!
Külföldi vásárlóinknak a termékek vételárát és a szállítási költséget előre kell kiegyenlítenie, online bankkártyás fizetéssel. A szállítási idő a csomag futárszolgálat általi átvételétől számított 2-5 munkanap közé esik a konkrét célországtól függően. A fuvardíj súlyfüggő - rendszerünk online módon kalkulálja és Ön a vásárlás befejezésekor hagyhatja jóvá. Az esetlegesen felmerülő vámköltségeket a rendelés költségei (ideértve a szállítási költséget is) nem tartalmazzák, így azt a csomag átvételekor kell kiegyenlíteni. A csomag kiszállítását a futárszolgálattól kapott e-mailek segítségével követheti nyomon.
Különböző szállítási határidejű termékek
A kiválasztott termékek szállítási határideje attól függ, hogy a termék rendelkezésre áll-e a REMÉNY kft. raktárában. Ha igen, akkor 1-3 munkanapon belül vállaljuk a szállítást. A beszállítói készleten lévő termékek esetén a várható szállítási idő általában 3 – 6 munkanap, azonban az előrelátható szállítási időt minden esetben a termék adatlapján jelöljük a „készleten a beszállítónál” címkével együtt.
Ha eltérő szállítási idejű termékeket rendel egyszerre, a szállítás mindig a magasabb elérhetőségi idő alapján történik.
”Antikvár” kategória
Az ”Antikvár” kategóriában található valamennyi termék használt állapotú.
Záró rendelkezések
Jelen dokumentum tartalmazza a REMÉNY Kft. által alkalmazott fizetési és szállítási feltételek időközi módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt és hatályosított szövegét (közzététel napja: 2025. november 3.). Fizetési és szállítási feltételeinkre vonatkozó rendelkezések azok visszavonásig és/vagy módosításáig hatályosak, a 2025.11.03. napjával közzétett dokumentum rendelkezéseit csak a hatálybalépését követően kötött szerződésekre kell alkalmazni.
